Politique de confidentialité

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Novacorpus, entreprise fondée et dirigée par un médecin, respecte les principes suivants:

  • Toutes les informations que vous nous communiquez sont traitées comme des informations médicales et un strict secret médical est respecté.
  • Ces informations ne peuvent être communiquées à des tiers qu’avec votre accord formel.
  • Les tiers qui peuvent être informés, une fois votre accord donné, sont:
    • les médecins et les cliniques partenaires de Novacorpus
    • l’assurance qui organise votre couverture lors de votre séjour à l’étranger, si vous choisissez cette option uniquement
  • Tous ces partenaires ont signé avec nous un contrat de confidentialité impliquant un strict respect du secret médical.
  • Tant Novacorpus que ses partenaires s’engagent à ne pas transmettre votre nom ni aucune donnée vous concernant à des tiers dans un but de marketing ou d’autres raisons étrangères à la mission de Novacorpus
  • Avec votre accord uniquement, un patient désirant connaître votre degré de satisfaction de nos services peut recevoir vos coordonnées (téléphone, p.ex.) et prendre contact avec vous. Nous vous laissons décider de ce que vous voulez lui communiquer au sujet de votre santé et de l’intervention effectuée.
  • Nous n’utiliserons votre adresse e-mail que pour vous contacter et éventuellement vous informer de nos nouveautés par notre newsletter, si vous avez choisi de la recevoir (si c’est le cas, il vous est possible en tout temps de vous désinscrire)
  • Novacorpus suit une politique de non harcèlement. Si vous nous demandez de vous rappeler, nous le ferons rapidement mais si nous ne parvenons pas à vous joindre, nous ne rappellerons qu’au maximum trois fois, sans insister plus.